KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Unvan: Dilek Gündoğdu
Adres: İnönü Mah. 410. Sk. No: 39 A Bağcılar / İstanbul
Telefon: 05467603034
E-Posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Kocasinan
Vergi No: 13835678082

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Şirket tarafından kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında yukarıda bilgileri yer alan Şirket tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE İŞLENME AMAÇLARI

Şirket tarafından; kimlik, iletişim, müşteri işlem, finansal işlem, işlem güvenliği, pazarlama ve talep/şikâyet yönetimi kapsamında elde edilen kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenebilmektedir:

• Üyelik oluşturulması ve kullanıcı hesaplarının yönetilmesi,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, paketlenmesi ve teslim edilmesi,
• Ödeme ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve e-Arşiv/e-Fatura süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek, iade, değişim ve müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Talep, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi ile müşteri memnuniyetinin artırılması,
• Kampanya, promosyon, indirim, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• İlgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Muhasebe, finans ve denetim süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve dolandırıcılık risklerinin önlenmesi,
• İlgili mevzuattan kaynaklanan saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

3. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri ile ilgili diğer mevzuat hükümleri kapsamında;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer adli/idari mercilere,
• Ödeme kuruluşları, bankalar ve elektronik ödeme hizmet sağlayıcılarına,
• Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve bağımsız denetim hizmeti alınan kişi veya kuruluşlara,
• E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri, yazılım, barındırma, bulut bilişim ve e-ticaret altyapı hizmeti sunan hizmet sağlayıcılara,
• Hukuki danışmanlık alınan kişi ve kuruluşlara,
• Tedarikçilere ve iş ortaklarına,

işleme amacıyla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla aktarılabilmektedir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, aktarım işlemleri KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; internet sitesi, üyelik işlemleri, sipariş süreçleri, ödeme işlemleri, müşteri hizmetleri, iletişim formları, elektronik posta, kısa mesaj, çerezler ve Şirket ile kurduğunuz diğer elektronik veya fiziki iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. ve 6. maddelerinde yer alan;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Gerekli hâllerde ilgili kişinin açık rızasının bulunması,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak Şirket'e başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

6. BAŞVURU YÖNTEMİ

İlgili kişi, KVKK'nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında taleplerini;

• Yazılı ve imzalı olarak yukarıda belirtilen adrese bizzat teslim ederek veya posta yoluyla,
• Noter aracılığıyla,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
• Şirket sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanarak yukarıda belirtilen e-posta adresine,
• Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle

Şirket'e iletebilir.

Başvurularda başvuru sahibinin kimliğini doğrulamaya yönelik bilgi ve belgelerin sunulması talep edilebilir.

Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

7. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

İşbu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat veya Şirketin kişisel veri işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.